初めての方・
ご依頼を検討している方へ

相談する前に、
知っておいてほしいこと。

「費用はどのくらい?」「本当に調べてもらえる?」「まだ証拠がないけれど相談していい?」。初めてのご相談で気になることを、このページにまとめました。状況が整理できていなくても構いません。お話を伺い、調査で確認できることや、今後の進め方をご説明します。

OUR PROMISE

ご相談・ご契約・調査に関する
6つのお約束

何を調べ、いくらかかり、どのような報告を受け取れるのか。依頼前の疑問を一つずつ確認し、納得して進めていただけることを大切にしています。

  1. 相談だけでも構いません

    ご相談・お見積もりは無料です。調査を依頼するか迷っている段階でも、お話を伺います。ご提案を持ち帰って検討していただいても構いません。無理に契約を迫ることはありません。

    うまく説明しようとしなくても大丈夫です。「先週、帰り道でこういうことがあった」という一つの出来事からでもお聞かせください。メモや写真があれば参考になりますが、相談のために無理をして証拠を集める必要はありません。

  2. 調査内容と費用を書面で確認

    調査の目的・方法・期間・体制、費用に含まれる内容をご契約前に説明します。報告の方法や解約に関する条件も確認し、納得いただいた内容で契約します。

    見積もりを見るときは、総額だけでなく「何人で、何時間調べるのか」「交通費や報告書の作成費は含まれているか」も確認してください。金額の根拠が分からないまま、契約を決めていただく必要はありません。

  3. 追加調査は事前にご相談

    調査の延長や方法の変更が必要になった場合は、その理由と追加費用をご説明します。変更内容にご了承いただいたうえで進め、承諾のない追加調査の費用は請求しません。

  4. 実施状況をお伝えします

    ご契約に沿って調査を行い、実施状況や確認できた事実をご報告します。ご連絡の方法やタイミングは、調査の安全性とご希望を踏まえて相談します。

  5. 確認できなかったことも報告

    ご心配な行為や機器が確認できなかった場合も、調査した期間・範囲とあわせてお伝えします。確認できた事実と推測を分け、調査を続ける必要があるかをご相談します。

    例えば、盗聴器が見つからなかった場合には、調べた場所や、今回の方法で確認できる範囲も説明します。「見つかりませんでした」という結論だけでは、どこまで調べたのか、ご依頼者には分からないからです。

  6. 相談内容と連絡方法に配慮

    ご相談内容は、調査に必要な範囲で取り扱います。電話・メール・LINEなど、ご都合のよい連絡方法や時間帯をお知らせください。普段の端末に不安がある場合もご相談いただけます。

SERVICE

日本総合調査事務所
の調査について

調査は、気になっている出来事を客観的な記録にし、次の対応を考えるためのものです。目的に合わせて、聞き込み・尾行・張り込みなどの方法を組み合わせます。
盗聴器・盗撮器・GPSの発見や、スマホ・オンライン上の調査では、専用の機材や技術を用いて確認します。調査で分かることと、確認できる範囲には限りがあることを、事前にご説明します。

日本総合調査事務所の主な調査
  • # 嫌がらせ被害調査
  • # ストーカー被害調査
  • # 情報漏洩調査
  • # 騒音・異臭調査
  • # 誹謗中傷調査
  • # 盗聴器・盗撮器・
    GPS発見調査
  • # ハッキング調査
  • # SNSトラブル調査
  • # いじめ調査
  • # DV被害調査
  • # 浮気・不倫調査
  • # 人探し・所在調査
  • # その他のサポート

※記載のない内容もご相談ください。
お話を伺い、対応できる範囲をご案内します。

探偵業は、営業所を管轄する警察署を経由し、都道府県公安委員会へ届出を行う制度です。
日本総合調査事務所は、東京都公安委員会への届出のもと業務を行っています。

東京都公安委員会 探偵業届出番号 第30260122号 会社情報・探偵業標識を見る
DIFFERENCE

日本総合調査事務所が
調査で大切にしていること

ー OUR APPROACH 01 調査結果を、次の対応へ

調査は、記録をお渡しして終わりではありません。確認できた事実をもとに、今後どのように対応するかを一緒に考えます。
防犯上の工夫、警察や弁護士への相談に向けた情報整理など、状況に応じた次の一歩をご案内します。追加の調査や立会いが必要な場合は、対応範囲と費用を別途ご説明します。

調査結果をもとに今後の対応を相談する様子
ー OUR APPROACH 02 連絡の不安にも配慮

「普段のスマホで連絡してよいか不安」「周囲に相談を知られたくない」。そんなご事情も、最初にお聞かせください。
ご希望の連絡方法や時間帯を確認し、状況に応じて連絡用端末の無償貸し出しや、通信の安全性に配慮したアプリをご案内します。ご利用条件はご相談時に説明します。

ご相談時の連絡やサポートのイメージ
ー OUR APPROACH 03 必要な専門家へつなぐ

警察OB・元防衛省職員・弁護士などの専門家ネットワークを活かし、調査後の対応まで見据えて進めます。
調査だけでは対応できない内容についても、適切な相談先や専門家との連携をご案内します。法律上の判断や交渉が必要な場合は、弁護士への相談につなげます。

専門家との連携のイメージ

まだ依頼を決めていなくても、
お話をお聞かせください。

相談・お見積もりは無料です。状況が整理できていなくても構いません。
FLOW

ご依頼の流れ

  1. 無料相談・お見積もり

    電話・メール・LINEで状況やご希望を伺います。今ある記録や気になる出来事から、確認したいことを整理します。調査が必要な場合は、方法と費用をご提案します。

  2. 内容の確認・ご契約

    調査の目的・範囲・体制・費用、報告方法、解約条件をご説明します。疑問が残る場合は遠慮なくお尋ねください。内容に納得いただいたうえで契約します。

  3. ご契約に沿って調査

    事前に伺った情報をもとに準備し、ご契約の内容に沿って調査を進めます。現場の状況により変更が必要な場合は、内容や費用をご相談します。

  4. 進捗のご報告

    調査の実施状況や確認できた内容をご報告します。現場の安全性を考慮しながら、ご希望に応じた連絡方法・タイミングを相談します。

  5. 結果のご説明・報告書のお渡し

    調査した日時・範囲、確認できた事実を整理してご説明します。写真・動画等の記録や報告書については、ご契約で定めた内容・方法・時期に沿ってお渡しします。

  6. 今後の対応をご相談

    調査結果をもとに、防犯対策や警察・弁護士への相談など、次の対応をご案内します。追加調査が必要な場合は、その理由と費用をご説明し、継続するかをご相談します。

FAQ

よくあるご質問

質問をタップすると、回答が開きます。

相談だけでも大丈夫ですか?

はい。ご相談・お見積もりは無料です。まだ依頼を決めていない段階でも構いません。状況を伺い、防犯上の工夫や調査で確認できることをご案内します。無理に契約を迫ることはありません。

証拠がなく、気のせいかもしれなくても相談できますか?

はい。気になっている出来事を、分かる範囲でお聞かせください。日時・場所・具体的に起きたことを一緒に整理し、確認する方法を考えます。相談の段階で原因や相手を決めつけることはありません。

夜間でも相談できますか?

24時間・365日、ご相談を受け付けています。調査中などにより電話に出られない場合もありますので、折り返しの可否やご希望の連絡時間をお知らせください。

家族や周囲に相談を知られたくありません。

ご希望の連絡方法や時間帯を事前にお知らせください。ご相談内容は、調査に必要な範囲で取り扱います。共有端末の通知や着信履歴が気になる場合、普段の端末を使うことに不安がある場合もご相談ください。

予算が限られていても依頼できますか?

まずはご予算をお聞かせください。調査の目的や優先順位を整理し、その範囲で対応できる内容をご説明します。ご希望のすべてに対応できない場合も、できること・難しいことを分けてお伝えします。

追加料金が発生することはありますか?

ご契約の範囲内の調査について、契約書に明記した金額以外を請求することはありません。追加・延長・変更をご提案する場合は、内容と費用を事前にご説明し、ご了承いただいたうえで進めます。

調査中の状況は教えてもらえますか?

はい。調査の実施状況や確認できた内容をご報告します。連絡方法やタイミングは事前にご相談ください。現場の安全性や調査への影響により、その場ですぐにご連絡できない場合があります。

調査しても、証拠や機器が見つからなかったら?

調査した日時・範囲と、何を確認できたかをご説明します。確認できなかったこともお伝えし、追加調査の必要性や別の対応を一緒に検討します。結果が得られなかった場合の費用の扱いは、調査内容やご契約の条件によるため、契約前にご確認ください。

調査が相手に気づかれることはありませんか?

対象者や周辺の状況を踏まえ、気づかれるリスクを抑える方法で調査します。ただし、発覚の可能性をゼロと保証することはできません。調査方法ごとの注意点や、現場で変更・中止を検討する場合についても事前にご説明します。

調査後は、何を受け取れますか?

調査した日時・内容・確認できた事実をまとめた報告書をお渡しします。写真・動画等の有無、納品形式、作成費用、納品時期は調査の内容によって異なりますので、ご契約前にご確認いただけます。

報告書は警察や弁護士への相談に使えますか?

確認できた事実を整理した資料として、警察や弁護士への相談にお役立ていただけます。捜査や法的手続きでどのように扱われるかは、内容や個別の事情によります。特定の法的効果や裁判の結果を保証するものではありません。

途中で調査をやめたい場合はどうなりますか?

まずは担当者へご連絡ください。調査の進行状況と契約内容を確認し、中止・解約の手続きや費用の精算についてご説明します。解約条件や費用の扱いは、契約前にもご確認いただけます。

立会いや調査後のサポートも相談できますか?

はい。状況に応じて、事実確認のための立会いや防犯対策など、対応できる範囲をご案内します。追加のサポートが必要な場合は、内容と費用を事前にご説明します。法律上の判断や交渉が必要な場合は、弁護士への相談をご案内します。

支払い方法には何がありますか?

現金払い・銀行振込に対応しています。分割払いについてもご相談いただけます。お支払いの時期や条件は、見積もり・契約時にご確認ください。

まずは、今の状況を
お聞かせください

相談だけでも構いません。「何を調べればよいか分からない」という段階から、一緒に整理します。ご相談・お見積もりは無料です。